سياسة خصوصية إستخدام لوحة التحكم في المنصة التعليمية

هذه الوثيقة تُحدّد سياسة الخصوصية التي يُطبّقها موقع المنصة وتسري على أي موقع أو نطاق أو نطاق فرعي تابع ومملوك أو يُدار لصالح موقع المنصة. بموجب هذه الوثيقة، يلتزم موقع المنصة باتخاذ كافة الإجراءات والممارسات المُمكِنة لحماية بيانات وخصوصية زوّاره ومُستخدميه. يُمكّن ﻷي من مستخدمي وزوّار الموقع التواصل مع موقع المنصة على عنوان البريد الإلكتروني متى كان لديهم أي أسئلة أو استفسارات تتعلّق ببنود الوثيقة.

1. التعريفات

  • الموقع: يُقصد به موقع المنصة التعليمية (panel.almenasa-ar.com) أو أي موقع أو نطاق (Domain) أو نطاق فرعي (Sub-domain) تابع ومملوك أو يُدار لصالح موقع المنصة التعليمية.
  • المستخدمون: الأفراد من الكُتّاب المشاركون في موقع المنصة أو من لديهم حساب على الموقع.
  • الزوار: من يتصفَّح أي موقع أو نطاق أو نطاق فرعي تابع ومملوك أو يُدار لصالح موقع المنصة
  • الكوكيز (Cookies): هي ملفات نصية تُخزّنها المواقع الإلكترونية في حاسوبك الآلي أو على جهاز الهاتف الذكي أو الأجهزة اللوحية خلال تصفُّح الموقع. يستخدم الموقع نوعين من الكوكيز؛ الأول: كوكيز مؤقتة، تبقى حتى يترك المستخدم الموقع. والثاني كوكيز ثابتة، تبقى في جهاز المستخدم، حتى بعد ترك الموقع، وتُحذف من قبل المستخدم يدويًا.
  • البيانات المُقدَّمة طواعية: كل البيانات التي يمد بها المستخدمون والزوار موقع المنصة، على سبيل المثال؛ البريد الإلكتروني، اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رَقْم الهاتف أو تاريخ الميلاد.
  • البيانات التي تُجمَع تلقائيًا: كل البيانات التي يجمها موقع المنصة بواسطة الكوكيز أو أي من التقنيات الأخرى التي لا يتطلب تقدميها من قبل الزوار والمستخدمين.

2. البيانات التي تجمعها المنصة

يجمع الموقع عدّة أنواع البيانات ويتم تخزينها ومعالجتها من قبل موقع المنصة أو أطراف ثالثة، طبقًا لبنود هذه الوثيقة.

2.1. البيانات المُقدَّمة طواعية

  • تجمع وتُخزّن المنصة بيانات المستخدمين عند إنشاء حساب على الموقع، تشمل الاسم الصحفي والبريد الإلكتروني وسيرة ذاتية وصورة شخصية واللغة التي يُفضّلها المستخدم.
  • عند إنشاء حساب على موقع المنصة بواسطة حساب فيسبوك؛ فإن موقع المنصة يكون لديه صَلاحِيَة الوصول إلى الاسم والصورة الشخصية والبريد الإلكتروني الموجودين على حسابك بفيسبوك وتخزينهم في حسابك على موقع المنصة.
  • عند إنشاء حساب على موقع المنصة بواسطة حساب تويتر؛ فإن موقع المنصة يكون لديه صَلاحِيَة الوصول إلى الاسم والصورة الشخصية والبريد الإلكتروني وتخزينهم في حسابك على موقع المنصة.
  • للمستخدم الحق في اختيار أي الطرق التي يُفضّلها لإنشاء حساب على موقع المنصة، وبإمكانه حذف أو تعديل أو منع الظهور علانية لأي من البيانات التي تُخزّن بحاسبه على موقع المنصة، ويُتثنى من ذلك الاسم الصحفي، في حين لا يشترط موقع المنصة استخدام اسمًا حقيقيًا.

2.2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

  • يجمع موقع المنصة عند تصفُّحه مجموعة من البيانات عن الزوار والمستخدمين، سواء بواسطة كوكيز من موقع المنصة أو كوكيز من أطراف ثالثة.
  • يستخدم الموقع كوكيز لتزويد المستخدمين والزوار بخدمات موقع المنصة والتمكين من استخدام بعض خدماته كتسجيل الدخول و حماية الحسابات على الموقع وتشغيل الخدمات المختلفة.
  • يستخدم الموقع كوكيز خدمة جوجل أناليتكس (Google Analytics) وكوكيز خدمة فيسبوك بِكسل (Facebook Pixel).

2.3. خدمات تحليلات جوجل أناليتكس وفيسبوك بِكسِل

يستخدم موقع المنصة خدمة جوجل أناليتكس (Google Analytics) بهدف توليد تقارير تصرفات الزوار ما يساهم في تقديم تجرِبة استخدام أفضل للزوار والمستخدمين.

كما يستخدم المواقع أيضًا خدمة فيسبوك بِكسِل (Facebook Pixel) وهي أداة تحليل مُقدّمة من قبل فيسبوك لقياس فاعلية الإعلانات على فيسبوك عن طريق تتبع تصرفات زوار ومستخدمي الموقع.

خدمتي جوجل أناليتكس وفيسبوك بِكسِل تجمعا بيانات عدّة، على سبيل المثال:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
  • الرابط، كل الروابط التي زارها أي من مستخدمي وزوّار الموقع
  • عنوان الصفحة/الصفحات التي زارها المُستخدم أو الزائر
  • دِقَّة وحجم الشاشة المُستخدمة في تصفُّح الموقع
  • الوقت الذي قضاه المستخدم أو الزائر في الموقع
  • صفحة الإحالة إلى موقع المنصة (referring page)
  • اللغة الافتراضية للمتصفح
  • البلد
  • نوع الاجتماعي
  • نوع الجهاز المٌستخدم في التصفُّح
  • نظام التشغيل الذي يعمل به الجهاز المُستخدم في التصفُّح
  • نوع المُتصفّح

3. متى تجمع المنصة التعليمية بيانات

يجمع موقع المنصة بيانات عن المستخدمين التقنيات المذكورة في قسم (2. البيانات التي تجمعها المنصة) عند تصفُّح الموقع أو تسجيل الدخول أو المشاركة في بكتابة محتوى في الموقع.

4. أغراض جمع وتحليل البيانات

  • يلتزم الموقع بعدم إخضاع أي من البيانات التي تُجمع لأي معالجة سياسية أو اجتماعية أونفسية.
  • يجمع موقع المنصة البيانات المذكورة في هذه الوثيقة لأغراض تتعلق بتقديم تجرِبة استخدام ملائمة للزوار المستخدمين.
  • يجمع موقع المنصة البيانات المذكورة في هذه الوثيقة لأغراض تتعلّق برصد ومتابعة المحتوى المنشور على موقع المنصة بما يُعطي نظرة عميقة على اهتمامات المستخدمين والزوار بهدف تحسين المحتوى المُقدّم.
  • تلبية الاحتياجات التقنية بما في ذلك تشغيل الموقع و الحفاظ على وتأمين موقع المنصة

بشأن خدمة جوجل أناليتكس وفيسبوك بِكسِل

  • تستخدم خدمة جوجل أناليتكس وفيسبوك بِكسِل البيانات التي تُجمع من المواقع التي تستخدمها في أغراض تتعلق بالتسويق والإعلان.
  • تستخدم جوجل وفيسبوك البيانات التي يتم جمعها من موقع المنصة في الاستهداف بإعلانات مُوجهة في مواقع أخرى غير المنصة.
  • البيانات التي تجمعها جوجل أناليتكس و فيسبوك بِكسِل تُستخدم من قبل المعلينين المُنخرطين في خدمة إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك في أغراض الإعلان والتسويق

5.مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • باستثناء ما يُذكر في هذه الوثيقة لا تُشارك المنصة أي بيانات مع أي أطراف ثالثة.
  • تلتزم المنصة بإبلاغ المستخدمين والزوار التي يُطلب الإفصاح عن بياناتهم المُخزّنة على الموقع قبل أي سلطة قضائية أو من قبل أي من الأجهزة الحكومية أو الطلبات التي تأتي استنادًا على تنفيذ قانون أو تشريع.

6.تأمين البيانات والمعلومات

يلتزم الموقع باتخاذ كافة الإجراءات المُمكنة لتأمين بيانات ومعلومات المستخدمين والزوار، كما يلتزم الموقع بمراجعة الخواديم والبرمجيات التي تُشغلّه وإضافة أو تعديل أو تحديث أي من الميزات أو الخدمات أو الوظائف الملائمة للموقع والتي يمكنها أن ترفع مستوى الأمن والحماية له.

7. إلغاء الاشتراك (الموقع القوائم البريدية)

للمستخدمين الحق في إلغاء حساباتهم على موقع المنصة أو خدمات الرسائل البريدية، في أي وقت و دون ابداء أسباب، وتحتفظ المنصة بالحق في عدم حذف أي محتوى قدّمه أي من المستخدمين ونُشر على الموقع. للمزيد من الإجراءات يُرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني.

8. الإبلاغ عن تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية

تلتزم المنصة بإبلاغ المستخدمين والزوار عن أي تغييرات قد تطرأ على هذه الوثيقة، ويتم ذلك علانية؛ إما عبر وضع تنويه بالموقع أو عبر إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين المشتركين في الموقع أو عبر حسابات المنصة بالشبكات الاجتماعية المختلفة

9. سقوط الحق في استخدام أو الاحتفاظ بالبيانات والمعلومات

يسقط حق المنصة في استخدام البيانات التي تُخزنها في حالة أن تم إغلاق الموقع أو بناء على طلب من أحد المستخدمين، متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا وتلتزم المنصة بإبلاغ المستخدمين بالإجراءات في حالة الطلب.

10. الإبلاغ عن تسريب البيانات والمشاكل الأمنية

تلتزم المنصة بإبلاغ المستخدمين والزوار عن أي خروقات أمنية أو تسريب ويكون ذلك علانية عبر وضع تنويه بالموقع و عبر إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين المشتركين في الموقع و عبر حسابات المنصة بالشبكات الاجتماعية المختلفة

11. التواصل

في حالة أن كان لدى المستخدمون والزوار أي اقتراحات أو تحفظات على سياسة الخصوصية أو الممارسات المتعلقة برجاء الاتصال بنا على البريد الإلكتروني [email protected].